Apoio por 3ª Pessoa

O serviço de Apoio por 3ª Pessoa da Satélite Familiar possibilita o auxílio ao cliente ou ao seu familiar em várias áreas.
Este é um profissional dotado do saber técnico que lhe permite conhecer a fundo e intervir sobre os problemas associados às necessidades do cliente, e que pela natureza do seu trabalho, possui competências excepcionais de comunicação, empatia e relacionamento interpessoal. Zelará pelo bem-estar físico, psicológico e social, do cliente de acordo com as indicações da equipa técnica e com os princípios deontológicos que orientam a prática profissional nesta área.

Este serviço pode ser dirigido aos cuidados geriátricos (com ou sem mobilidade), mas também aos cuidados de qualquer pessoa que em alguma fase, aguda ou crónica da sua vida, necessite do apoio de um profissional de saúde para a realização das suas atividades de vida diárias com segurança, conforto e bem-estar, tais como: recuperação de cirurgias, acidentes, etc.

Este serviço inclui:

• Auxílio nos cuidados de higiene, movimentação e bem estar;
• Organização de receitas e medicamentos, garantindo as correctas horas de toma;
• Companhia e estimulação cognitiva com actividades ocupacionais de forma a colaborar na prevenção da monotonia, do isolamento e da solidão dos idosos;
• Dar a informação necessária sobre os serviços e apoios que lhe estão a ser prestados, envolvendo-o sempre nas respectivas rotinas diárias
• Apoio na confecção de refeições de acordo com necessidades alimentares especificas, bem como o auxílio na toma das mesmas (caso necessário);
• Acompanhamento e vigilância diurna e noturna, para prevenção de riscos de complicações;
• Acompanhamento ao exterior para consultas, exames ou outras deslocações;

Garantimos ainda:

• Visita de avaliação inicial das necessidades do cliente;
• Definição de um plano de cuidados e acompanhamento de acordo com as necessidades do cliente/familiar e/ou do cuidador;
• Telefonema complementar de cuidado e acompanhamento (no mínimo duas vezes por semana, podendo em casos específicos aumentar estes contactos);
• Criação de um ficheiro clínico eletrónico;
• Acesso ao Portal do Utente com o historial clínico e intervenções efetuadas pela equipa da Satélite Familiar;
• Horas suplementares de acompanhamento de enfermagem adquiridas aos fins-de-semana e feriados;
• Descontos em materiais específicos e solicitados pelo cliente, através das parcerias estabelecidas;
• Possibilidade, através da prescrição médica ou da avaliação de necessidades do nosso enfermeiro, de Telemonitorização. A Satélite Familiar disponibiliza os materiais para a execução dos mesmos (monitorização de oximetria, glicémia, tensão arterial, peso e atividade física).

Em complemento a este serviço, podemos ainda executar todos os atos de enfermagem necessários, desde que previamente agendados, incluindo serviços de especialidade, materiais necessários e respetivas ajuda técnicas (de acordo com nossa avaliação clínica e social).