Utilização de Dados Pessoais
A SATELITE FAMILIAR respeita a sua privacidade. Este Documento descreve a Politica de Privacidade da empresa relativa à utilização de dados pessoais, nomeadamente a finalidade da utilização dos dados dos clientes, assim como as formas de entrar em contato conosco para qualquer esclarecimento e de exercer os seus direitos nesta matéria.

Responsável pelo tratamento de dados pessoais:
A sociedade SATÉLITE FAMILIAR é a responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais, por meios automatizados ou não, desde a sua recolha, organização, conservação até à eliminação.
A SATÉLITE FAMILIAR conhece e cumpre com as regras previstas para o tratamento de dados pessoais, que atualmente estão previstas no Regulamento (UE) 2016/679, do Parlamento Europeu e do Conselho de 27 de abril de 2016.

Finalidade
Sendo uma entidade na área da saúde tratamos de informação sensível e confidencial. Utilizamos sistemas de informação certificados e que respeitam as regras de segurança e privacidade deste tipo de dados. Os dados clinicos e administrativos existentes nos nossos sistemas são da propriedade do cliente. A SATÉLITE FAMILIAR unicamente armazena esses dados de forma segura e organizada para os seguintes fins:

  1. Prestação de serviços clinicos de acordo com os serviços disponíveis na empresa e contratados pelo cliente
  2. Disponibilização de informação a outros profissionais de saúde fora da SATÉLITE FAMILIAR, para prestação de cuidados de saúde e sempre que devidamente autorizado expressamente pelo cliente
  3. Alertas aos seus clientes no âmbito da prevenção de doenças
  4. Comunicação com os seus clientes sobre novos serviços ( só dados administrativos)

Os dados dos clientes não serão transmitidos a outros, nem serão utilizados para fins diferentes daqueles para que nos deu autorização.
A recolha dos dados pessoais e clinicos é sempre realizada por profissional autorizado e habilitado da SATELITE FAMILIAR. Não utilizamos outra fonte de recolha de informação que não seja o próprio cliente.
Ao disponibilizar os seus contatos, a SATELITE FAMILIAR poderá contactá-lo diretamente para efeitos de marketing relacionado com os seus produtos e serviços, desde que o cliente o tenha expressamente consentido.
O cliente poderá, a qualquer momento, recusar o envio de informação por parte da SATÉLITE FAMILIAR devendo para tal seguir o processo definido neste documento.

Prazo de conservação dos dados
A nossa politica consiste na conservação de dados apenas durante o periodo necessario para a observancia dos propositos para os quais estes foram recolhidos. No entanto, em determinados casos poderemos conservar os dados duante periodos mais longos, nomeadamente quando a lei assim o estabelecer..

Direito de acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, opor ao tratamento, solicitar a portabilidade dos seus dados:
O cliente em o direito, sempre que quiser e gratuitamente, de:

  1. Solicitar o acesso á informação que mantemos sobre si
  2. Solicitar a retificação da informação caso esteja inexata ou incompleta
  3. Solicitar a eliminação dos seus dados de todos os sistemas da SATELITE FAMILIAR
  4. Solicitar a limitação do tratamento dos seus dados
  5. Opor-se ao tratamento dos seus dados
  6. Solicitar a portabilidade dos seus dados para entidade por si indicada

Note-se, porém, que caso exista norma ou obrigação legalmente imposta que se sobreponha a estes direitos, a SATÉLITE FAMILIAR responderá a impossibilidade de executar o pedido, indicando o respetivo fundamento.

Segurança e confidencialidade:
Empenhamo-nos em manter dados dos clientes seguros, sendo que empregamos medidas de segurança apropriadas para assegurar a proteção dos dados pessoais e impedir o acesso a pessoas não autorizadas. Submetemos os nossos sistemas e politicas de segurança a analises periodicas de forma a garantir que os dados estão seguros e protegidos. No entanto, a transmissão através de internet não é completamente segura, e não podemos garantir absolutamente a segurança transmitida através do nosso portal.
Respeitamos também a confidencialidade da sua informação. Como tal, não vendemos, distribuimos ou de qualuqer outro modo disponibilizamos comercialmente a sua informação a qualquer terceiro.
A SATELITE FAMILIAR possui uma politica interna de acesso aos dados dos clientes pelos seus funcionários e um processo de auditoria para identificar eventuais acessos não autorizados.
A SATELITE FAMILIAR assume o compromisso de manter a sua informação confidencial de acordo com esta politica de Privacidade e legislação aplicável.

 Contactos:
A SATÉLITE FAMILIAR é uma sociedade comercial de Direito Português, registada na Conservatória do Registo Comercial de lisboa , pessoa coletiva número 510992552, com os seguintes contactos:

Direito a reclamar
Caso considere que os seus dados não estão a ser tratados em conformidade com a legislação aplicável, designadamente europeia e nacional, lembramos que tem o direito de apresentar reclamação a uma autoridade de controlo (ex: Comissão Nacional de Proteção de Dados; veja por favor https://www.cnpd.pt/bin/duvidas/queixas_frm.aspx)