Neste contexto extraordinário que estamos a passar na sequência da evolução da situação do COVID-19 vimos esclarecer os nossos clientes que a Satélite Familiar é uma empresa prestadora cuidados de saúde no domicílio. Estes serviços são prestados por profissionais de saúde que, como é do conhecimento geral, não têm a possibilidade de isolamento como um comum cidadão e estão também mais expostos ao risco.
Naturalmente que esta situação não tem uma solução evidente uma vez que todos os nossos clientes necessitam de profissionais de saúde que cuidem de si.
Assim, vimos informar que tomamos todas as medidas definidas pelas autoridades de saúde em matéria de prevenção da doença nomeadamente com a distribuição a todos os profissionais de informação, regras de atuação e material que permitam minimizar o risco de transmissão.
À data de hoje, não temos identificado nenhum caso de doença por COVID-19 nos nossos clientes nem nos nossos colaboradores.
Os nossos colaboradores estão a prestar todos os esclarecimentos aos nossos clientes e familiares de acordo com cada caso específico existindo sempre um canal de contato direto com o nosso corpo clínico.
Sabendo que a transmissão ocorre pessoa a pessoa e que, o contacto social, aumenta o risco de transmissão do vírus, recomendamos uma grande contenção, ou mesmo a abstenção desses mesmos contactos (quer de familiares, quer de amigos, etc).
Qualquer profissional da Satélite Familiar que venha a apresentar sintomas da doença suspenderá a prestação de serviços e informaremos de imediato os nossos clientes e/ou familiares da situação para se tomarem as medidas tidas por necessárias.
Solicitamos que no caso de aparecer algum sintoma da doença em algum dos nossos clientes nos informem de imediato da situação para podermos actuar em conformidade.
É muito importante o nosso comportamento individual.
Estamos certos que a população mundial e em particular a Portuguesa vai conseguir ultrapassar esta difícil situação mas é fundamental que nesta fase tenhamos consciência que todos os esforços são fundamentais para contenção da doença.
Estamos naturalmente á disposição para ajudar a clarificar alguma situação e em ajudar em tudo o que podermos e conseguirmos.
Assim sendo, recomendamos a leitura deste documento que informa sobre quais as Estratégias para Prevenção do COVID-19
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